Acesso Rápido
https://www.youtube.com/watch?v=oRu-XGDIU4M&feature=youtu.be
19 a 20 Junho

Curso: Vendas pelo WhatsApp

19:00 - 22:30 Horas
Sede AEMFLO - Rua Vidal Procópio Lohn, 91 - Distrito Industrial de São José/SC - CEP: 88104-810
Carga Horária: 07:00 horas
Inscreva-seAgora mesmo!

Por que este curso é para você?

Você sabia que, segundo a Abevd, oito em cada dez vendedores, utilizam o WhatsApp para vender mais?

Se você tem um negócio, participe do nosso curso e aprenda como se comunicar, prospectar, atender e cultivar uma relação mais próxima com seu cliente pelo WhatsApp!

Curso destinado para empresários, líderes de equipes de vendas, atendentes e vendedores que querem profissionalizar seu atendimento e melhorar suas vendas pelo aplicativo!

Detalhes do Curso

Módulo 1: Introdução ao WhatsApp Business
1.1 Objetivos do curso
1.2 Importância do WhatsApp Business para vendas
1.3 Configuração da conta e perfil empresarial
1.4 Funcionalidades básicas do WhatsApp Business

Módulo 2: Configurações básicas do Whatsapp Business
2.1 Perfil Empresarial
2.2 Mensagens Automáticas
2.3 Respostas Rápidas
2.4 Link Curto Personalizado
2.5 Integração com o WhatsApp Web

Módulo 3: Ferramentas e Recursos Avançados do WhatsApp Business
5.1 Catálogo de produtos e serviços
5.2 Etiquetas para organização de contatos
5.3 Integração com outras plataformas de vendas
5.4 Uso de analytics no WhatsApp Business
5.5 Uso de grupos e listas de transmissão

Módulo 4: Jornada do Cliente
4.1 Canais de aquisição e divulgação
4.2 O papel do atendimento ao cliente no WhatsApp
4.3 Feedbacks e avaliações para aprimoramento contínuo
4.4 Estratégias para fidelização de clientes
4.5 Estudo de insucessos no Whatsapp - condução da venda

Módulo 5: Ética e Etiqueta no WhatsApp Business
5.1 Boas práticas
5.2 O uso ético das informações pessoais
5.3 Como evitar spam e práticas invasivas
5.4 O que pode, deve e não pode
5.5 Ferramentas de Segurança

Foto instrutor

GEORGINA MORELLI MATOS

Na área de marketing há mais de 15 anos, Georgina é Designer Gráfico, Designer de Produto e possui formação em Gestão Comercial e Vendas. Atua como consultora, sendo certificada pela ABRACEM. É pós-graduada em Gestão de Marketing e autora de dois livros.

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Investimento

O boleto será gerado após confirmação de presença na véspera do curso.

Sócios

Inclusão na Mensalidade R$ 300,00
Inclusão na Mensalidade 2x de R$ 150,00
Inclusão na Mensalidade 3x (juros de 5%) de R$ 105,00
Boleto avulso com vencimento para data de início do curso R$ 300,00

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Sócios de outras Entidades ou Estudantes

Boleto Avulso com vencimento para data de início do curso R$ 300,00

Associados de outras entidades ou Estudantes devem encaminhar documento comprobatório para o e-mail: treinamentos@aemflo-cdlsj.org.br

Não Sócios e Pessoas Físicas

Boleto Avulso com vencimento para data de início do curso R$ 376,00

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Informações


:: Local de realização: Sede AEMFLO e CDL-SJ (Rua Vidal Procópio Lohn, 91 - Distrito Industrial de São José/SC - CEP: 88104-810)
:: Data do curso: 19 e 20/06/2024
:: Horário do Curso: 19h às 22h30

:: Tel:(48) 4009-5505/ (48) 99150-5693

Este curso pode ser personalizado para sua empresa no formato In Company. Solicite um orçamento AQUI!

Observações


- O certificado digital será enviado ao participante com 75% de frequência. Solicite o seu após conclusão do treinamento pelo whats (48) 99150-5693
- Cancelamento de inscrição deve ser feito com antecedência - sujeitos à cobrança

Atenção!
:: Participantes com restrições alimentares (mediante envio de atestado médico) informar com antecedência ao início do curso.
:: O curso tem o objetivo de formar e profissionalizar o participante e se caracteriza por focar em teoria, mas sem excluir exemplos práticos que enriquecem e contribuem para o desenvolvimento. Normalmente é ministrado por profissionai